如果你只关心顾客口袋里的钱，顾客会很敏感的。如果细节打动了客户，在小打动了客户，这就是直销行业的发展方向。直销是如何影响顾客的？
一、说话要真诚
只有一个真诚的人学习才能发展赢得社会信任。不要只是为了进行推销企业产品，不考虑不同客户的实际工作能力，导致一些客户关系陷入财务困境。曾有业务员可以为了能够提升学生自己的业绩，劝说一位年收入只有两万元的客户购买了二十年交，每年国家需要交五千元的投资型保险（放心保），第二年客户即陷入交费的困境，只能作为选择退保，但退保金又微乎其微。从此这位客户对保险就持有这样一种比较偏激态度，逢人就说保险有限公司如何地骗钱。我们的寿险市场营销管理人员切记，不要为眼前的利益不能放弃了长远的收获，能够为你的道德良心作证的，是你的行为，而非你所说的话。
其次，给客户一个购买的理由
客户进行购买寿险公司产品的出发点是他正好我们需要通过这款产品，所以在购买之前，他们总是希望可以充分了解这款寿险产品能为他们发展带来什么好处。业务管理人员必须面对不同客户的时候不要泛泛而谈，一味突出问题产品的优点，而应该把产品的优点与客户的需求分析相结合。
三、让客户知道不是他一个人购买了这款产品
人们是群体心理学，当一个销售人员推荐一个产品时，他或她可以告诉顾客与他或她相似的人已经购买了该产品，以及他们对该产品的感受，从而使他们想要购买更多的产品。
四，向客户展示你给他的保险设计是符合他的收入水平保持
很多寿险企业产品发展都是一个长达几十年的终身学习产品，购买行为之前，客户要确信我们自己有足够的经济技术实力能够兑现未来的保单缴费。因此，业务员一般不要从学生开始就为客户服务设计要求太高的缴费，可以从客户年收入的5％8％开始，根据不同客户业务收入的增加和产品的推陈出新，每年坚持不懈地拜访，使客户的保障水平不断通过增加。
五，讲解产品的最简单方法
寿险公司产品进行专业性比较强，让客户通过自己看条款是不明智的选择（即使他是位博士），但如果你自己对条款没有学生理解通透，那也很难说服客户可以购买。学会用最简单的方式方法解释中国产品，突出教学重点，让客户在有效的时间里我们充分学习了解这款软件产品。
六、不要在客户面前表现得自以为是
很多客户对人寿保险不甚了了，有时会问一些很天真的问题，这时候请推销员千万不要自以为是，认为自己什么都知道，把客户当成傻瓜。很多顾客不喜欢那种沾沾自喜，觉得自己很精明的推销员。如果客户真的错了，放聪明点，让他知道其他人一直在犯同样的错误，他只是在犯大多数人都会犯的错误。
七，让客户觉得自己很特别
有的企业客户总认为我们自己是个非常有个性发展的人，如果一个业务员能把他当作一种特别重要的人来处理，客户会认为遇到了这个知己，更愿意花更多的时间可以和你相处，也更愿意相信你的产品和销售。
