销售恐惧基本上是每个直销人员都会遇到的问题，因此，你不必责怪自己，但是在以后的业务中逐渐熟悉了这个过程，一定要慢慢克服这种恐惧，只有这样，以后的业务才能顺利进行，做直销怕打电话怎么办？
做：
1.打电话之前犹豫不决，错过了订购的机会
所有直销管理人员都明白，在第一部分时间可以抓住发展商机，在第一反应时间问题出现在不同客户信息面前，第一个把解决中国方案提供给客户，销售员工工作就成功了一半。可是，这个社会道理大家都明白，却因为他们克服不了自己的恐惧以及心理，而犹豫不决、拖延时间、不到万不得已时就没有勇气拿起电话，可是当终于鼓起勇气拿起电话时，客户对产品和服务的强烈需求分析已经不能得到充分满足或需求方面已经通过改变。直销人员就这样白白失掉了拿单的机会。
2.与客户交流时慌乱紧张，影响客户信任
当人们恐慌时，他们会削弱他们对自己所说和做的理性控制。一般会表现出恐慌和紧张、无语、口吃，在远程销售过程中甚至会显示为产品信息介绍错误，回答客户问题不自信、不清楚、不到位。当出现这些情况时，很明显，它们会导致客户的抵制和厌恶，甚至导致电话的拒绝和中断。而一系列客户的反应会使销售人员更加紧张，恐惧进一步加剧，从而形成销售任务的恶性循环，结果将失败。
3.被客户拒绝后，心理受挫不知所措
由于消费者对电话营销行业的认知体验相对较短，电话营销人员打电话时，大多数情况下都会产生消极情绪。在这个时候，一个可怕的电话推销员语无伦次的介绍和断断续续的开场白可能会增加消费者的消极情绪，有时在他不在的时候催促他挂断电话。勇敢的电话推销员永远不会放弃，永远不会气馁。心理素质差的电话直销员在面对拒绝时会非常沮丧，受到打击，不愿再接电话，甚至结束自己的电话销售生涯。
