无论在日常生活还是工作中，我们总是需要与他人交流，交流是一种技术，同样的词用不同的方式表达，结果是截然不同的。对于直销员来说，知道如何与客户沟通是很重要的。那么，如何成为直销传播高手呢？
一、首选要明确沟通目的
在你决定与客户进行沟通，首先要找出你的目的是什么沟通？样的结果，你想通过这种沟通来实现什么。其目的是不一样的，行动的方式，结果会有所不同。有些卖家往往不是通信启动的目的明确，其结果只能让自己失望。
沟通能力固然具有重要！可是如果在沟通工作之前双方情绪就不对，那么学生最好方式还是等冷静下来之后在进行有效沟通，良好的情绪和氛围也很重要。
没有人愿意被说服，当对方觉得你是在当他们说服自己自然会产生矛盾，那么，即使你说再完美的，他们就是不听。甚至找各种理由来反驳你。记单词“沟通的目的不是为了说服对方！”
沟通管理只是企业为了能够增进相互间的了解，沟通能力并不是让你去争吵。由于我们每个人自己所处的立场进行不同，所以需要面对同一件事情有不同的见解也是一个很正常的。做直销千万不能没有目的性太强，不要因为为了提高推销而沟通，无论对于如何，你都应该以平常心对待，跟客户的沟通你可以学习当做朋友间的聊天，这样的氛围往往更容易有“惊喜“。
二、善于做一个倾听者
有些人认为推销员在沟通中只要有说话的能力，其实并非如此，真正的人告诉我们，在沟通的过程中，倾听往往比说话更重要，会倾听那些真正能够沟通的人。
好的销售人员绝不是看不见的客户说，他们的产品是卖个不停，你不需要有直接的能言善辩，但你必须要成为一个合格的听众。
三、懂得换位思考，会站在对方的角度思考问题
在交流的过程中，你让他们觉得你们两个站在同一立场，而不是站在对立立场。你想要做直销客户感觉到你对他真的很好，因为他是在利益，因此，很容易获得成功。
也许你跟客户进行沟通过数次，但是我们每次都遭到拒绝，即使是一个这样，你依然存在需要学生理解学习对方。理解是沟通的基础，理解对方你才有发展可能接纳对方。
如果一个直销员总是基于自己的利益，即使他是好的，也很难打动客户。只有当对方看到你的推荐会发生怎样的变化，甚至有利于他时，他才能接受你。当客户信任你时，你害怕没有表现吗？
