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你为什么需要一个直销软件?

作者: 来源: 日期:2020-4-22 16:50:11 人气:6 评论:0

  我和一些酒店的管理,当老板交流,他们都问过我这个问题:你现在说大数据,软件和我说,大数据,到底有什么用大数据是什么?

  想要通过了解大数据技术到底有什么用,下面我先和你说一个中国故事:

  2013年,马云成立了一家名为“网络菜鸟”马云当时说,在未来5  -  8年在中国的任何部分来实现,网购快递24小时才会到达,全球将达到至72小时。这听起来是不是幻想。

  在上海、北京通过这些研究城市,你说实现24小时到达我们还有一个可能,可要是在西藏问题这里,你能24小时送到?

  但根据菜鸟网络对双十一物流效率的统计,集团收到快递1亿件,2013年9天,2014年6天,2015年4天,2016年3.5天,2017年2.8天。

  你看,还不到24小时,但马正在慢慢缩短交货时间。 那么你可能会说,这就是为什么物流越来越好。 但让我告诉你另一个 jd 网站的案子:

  在“央视财经评论”节目中,主持人陈伟鸿吴晓波让宾客猜,有手机用户在京东买的,从订单到收货,多久一杯羹?吴晓波猜测两小时?半小时?不对。最后,刘强东说:7分钟。

  7分钟,再快的物流都无法真正做到吧!那京东是怎么可以做到的,总不能是未卜先知,拿着一个手机在楼下就是等着吧!

  对,没错。京东是要知道未来的能力。那他是怎么做?你想啊!淘宝,京东APP是否有一个购物车。事实上,在双十一只要你提前在购物车中的商品,等待的时刻物流0:00配送已经开始。

  也就是说,京东,淘宝在你自己还没进行下单时,就大概率不断推出你要不要买。然后,他就把中国商品信息提前学习放在你家旁边,等着双十一的那天你去下单。虽然已经不能没有做到100%准确,但是能做到大概率能够准确。

  这就是我们经常听到的大数据预测消费者消费行为的力量,听起来很棒,但它的逻辑内核很简单。

  对你来说就像饮水机一样。他送你一桶水,你喝了几天,他还做了记录。当他发现你快没水了,他会不打电话就给你送过去。

  但是网上,太多的人与你的本本一直被认为不过来了。在这个时候,你必须用机器来计算,这是角色我们的软件的谎言。

  那有了软件,我们教师可以通过得到什么样的数据?能用这些信息数据干什么?

  01,能够获得所述数据的相关性

  不知道你有没有听过这样对于一个中国故事,说大数据分析出来后。超市的管理员可以发现公司婴儿的尿布卖的多,啤酒企业往往也会卖的多。怎么回事?

  因此,通过超市的调查得出结论,事实证明,很多年轻的爸爸为他们的孩子买尿布,会买一些啤酒来贪婪。 于是,超市决定把尿布和啤酒放在一起,最后卖了。 这是利用数据来获得商品之间的相关性。

  酒店如何利用这种相关性? 你可以和其他外国公司结盟。

  例如:您可以通过数据,对航空公司的飞行常客画在你的酒店住宿的客人。此时,您可以形成异业联盟的航空公司,整合互换。酒店的常客,您可以使用门票分;航空公司的常旅客,您可以使用积分酒店。

  但如果你没有进行软件,没有一个数据,异业联盟企业也就无从谈起。

  02,从而使数据能成为高频低耗

  有了数据,除了我们可以让其它技术企业更容易,更放心的和你自己进行异业联盟,它和可以让你的顾客从低频信息消费行为变成一个高频消费。

  例如:根据数据显示,我们开酒店时开发新客户的成本实际上可以开发3~10个老客户。 也就是说,开发老客户,让他从低频消费转变为高频消费是非常重要的。 酒店如何将顾客消费从低频转向高频? 两种办法:

  (1)尝试成为会员,例如: 一年入住至少30次的客人可以将他的标准间升级为豪华间; 每次入住你都给他积分,这可以作为下次入住的现金扣除。

  (2)也可以共同及各施加,从销售低频室,进入销售日用品的高频的。网易精心挑选的酒店在鲜花和亚洲合作,精心挑选的,并在酒店,客人的经验觉得它卖家居用品,你可以购买软件方面。

  03、数据分析可以进行精细化运营

  最后,学会用数据,使用该软件,你也可以做一些精细化营销工具。

  比如:有研究结果表明,顾客第5次购买时,对你的黏性才能不断养成;而对黏性产生影响企业最大的,是前3次购买。所以,你就可以通过利用系统软件,对不同的用户做用户数据画像,进行管理精细化服务营销,下面我举个例子。

  客户停留后(30~45天),可以每周给他推荐一些好的生活用品。

  顾客提供住店(45-90天)后,这时候我们就可以通过扩大学生接触频次,给他折扣,让他继续住店。

  客户住宿(91-180天)后,你会看到一些客户还没有二次消费,很快就失去了,我们必须用大的折扣,与易爆物品让他继续。

  顾客提供住店(180天以上)后,基本要流失的客户,你如果我们还想通过留住,就死马当活马医,用一个具有巨大的活动可以尝试。

  以上这些营销工具,所有的数据,软件,从播放的。所以,现在你看起来像很多酒店的入住率,差距利润,但巨大的差异的现象,是不是有不同的理解?这是利用数据的力量。

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